1. NEPAREIZI PIEGĀDĀTAS PRECES
ATGRIEŠANA UN MAIŅA
Ja Pārdevēja vainas dēļ, Pircējs sūtījumā
ir saņēmis nepareizu Preci (Pasūtījumam neatbilstošs produkts vai tilpums),
Preču atgriešanas un maiņas izdevumus sedz Pārdevējs, ar nosacījumu, ka Pircējs
ir ievērojis šajos noteikumos atrunāto Preču saņemšanas kārtību un atgriežamās
Preces nav atvērtas, lietotas vai bojātas. Preces apmaiņu Pārdevējs nodrošina 3
darba dienu laikā, no kļūdaini nosūtītās Preces atgriešanas brīža Pārdevēja
noliktavā.
2. BOJĀTU PREČU ATGRIEŠĀNA
Ja Pircēja saņemtā Prece tikusi
bojāta piegādes laikā, Pircēja pienākums ir nosūtīt Pārdevējam paziņojumu (ar
bojājumu aprakstu, pasūtījuma numuru, Preču nosaukumu) un pievienot bojātā
pasta iepakojuma un Preces fotogrāfiju.
3. ATTEIKUMA TIESĪBAS
Pircējs (fiziska persona, kas
likuma izpratnē uzskatāma par „patērētāju”), atbilstoši LR Patērētāju tiesību
aizsardzības likumam un LR MK Noteikumiem Nr.255, var izmantot atteikuma
tiesības un 14 kalendāro dienu laikā atteikties no noslēgtā distances līguma un
piegādātajām Precēm.
3.1. Atteikuma tiesību
izmantošanas kārtība.
3.1.1. Pircējs rakstiski informē
Pārdevēju par atteikuma tiesību izmantošanu 14 dienu laikā no pasūtīto Preču
saņemšanas brīža, nosūtot aizpildītu atteikuma veidlapu uz e-pastu info@just31.eu
vai uz Pārdevēja juridisko adresi Rīgā, Avotu ielā 17. Atteikuma veidlapu
Pircējs var izdrukāt šeit.
3.1.2. Pircējs ne vēlāk kā
14 dienu laikā no dienas, kad Pārdevējs ir saņēmis atteikuma veidlapu, nodod vai nosūta uz Pārdevēja noliktavu Preces, pievienojot Pasūtījuma apstiprinājumu
un maksājuma dokumentu. Preču nosūtīšanas izdevumus sedz Pircējs.
3.1.3. Pārdevējs atmaksā
Pircējam Preču pirkuma maksu 14 dienu laikā no dienas, kas atgrieztās preces ir
saņemtas Pārdevēja noliktavā. Pirkuma maksa tiek atmaksāta ar tāda veida
maksāšanas līdzekli, kāds tika izmantots sākotnējā darījumā, ja Pircējs un
Pārdevējs nav vienojušies savādāk.
3.1.4. Ja atgriežamo Preču iegāde
Pircējam nodrošināja dāvanas produkta saņemšanu (piem. dāvana par pirkuma summu
vai noteikta produkta iegādi), Pircējs atgriež Pārdevējam saņemto dāvanu kopā
ar Preci. Ja Pircējs nav atgriezis dāvanas produktu, tad šī produkta vērtība
tiek atrēķināta no atmaksājamās atgriezto Preču pirkuma maksas.
3.2. Atteikuma tiesību
izmantošanas ierobežojumi.
Atteikuma tiesības nevar tikt
izmantotas sekojošos gadījumos:
1) ir notecējis likumdošanā
noteiktais atteikuma tiesību realizēšanas termiņš;
2) Preces iepakojums ir atvērts
un/ vai bojāts (sasmērēts, saskrāpēts, saplēsts, saburzīts, bojātas etiķetes
u.t.t.);
3) Pircējs iegādājies Preces, kas
ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas (higiēnas preces, kosmētika u.t.t.);
4) Pircējs iegādājies Preces,
kurām nepieciešami noteikti uzglabāšanas un transportēšanas apstākļi (mitruma,
gaismas, temperatūras u.c. ierobežojumi);
5) Pircējs atvēris Preces
iepakojumu vai Preces ir bojātas;
6) Pircējs iegādājies preces ar
īsu realizācijas termiņu.
Jebkuru jautājumu vai neskaidrību
gadījumā, lūdzam griezties pie mums pa e-pastu info@just31.eu vai telefonu Nr. 26621122,
lai mēs kopīgi varētu rast draudzīgāko risinājumu.